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    品牌形象研究方法

    发布日期:2021-10-31 11:01:15 作者:企红网 【关闭】
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    品牌形象研究基本上属于市场调研(确切地说是营销调研)的范畴。借助于社会学、心理学、经济学、统计学的理论方法和计算机技术,历经近百年的发展演进,市场调研逐步走向成熟,呈现出多样化的色彩,被大量应用于企业经营决策和营销实践中。市场调研方法总体的概括包括三大方面:研究准备、研究工具、研究方法(测量技术和数据分析)。

    综观整个研究系统,主要分为定量研究和定性研究两大类。简单地说,定量研究是采用统计分析的技术,寻求数据定量表示的方法,并将结果从样本推广到所要研究的总体;定性研究是以小样本为基础的无结构的、探索性的调查研究方法,目的是对潜在的理由和动机求得一个深层的理解。定性研究虽然缺乏数据准确、可靠的客观性检验,但它对于问题的细节的深度与广度的描述,都是定量研究不能企及的。在实际的调查研究中,通常将定量研究和定性研究相结合,以收到更准确、更全面、更细致的调查结果。

    视研究对象的不同,定量研究和定性研究所发挥的作用也有所不同。对于品牌形象研究,定性研究具有重要的意义,这是出于探究心灵的复杂性和细节性的需要。间接探问比直接提问,更有助于了解消费者内心的需要和潜在的动机。

    由于定性研究所具有的主观色彩,往往直接影响到研究结果的有效性。因此,定性研究需要科学理论的支持和规范化过程的控制。限于篇幅,本章重点介绍发达国家所经常采用的较为成熟的定性研究技术投射技术(ProjectiveTechnicjue)。


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