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    品牌建设决不只是首席执行官的任务

    发布日期:2022-02-15 09:31:00 作者:企红网 【关闭】
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    首席执行官必须是企业中首屈一指的品牌大使、品牌斗士和品牌统帅,但他却不可能孤军奋战。首席执行官们可以成为企业的内在动力和精神领袖,一面勾勒出美好蓝图,一面鞭策员工勇往直前。但是,由于他们的权力和能力范围毕竟有限,往往分身乏术,也不可能事必躬亲。因此,他们必须获得人力、财力、资源调配上的全力支持作为品牌建设的坚强后盾。

    换言之,品牌革新运动的主旨可以归纳为:彻底根除首席级别的主管们保守的品牌观念,把他们对品牌建设的抵触转变为激情。如果他们不能齐心协力,品牌建设就注定会失败,因为这些高级主管们直接掌握着品牌建设所需的人力及财政生杀大权。比如,我们一致认为在最近几年里,企业首席运营官(COO)已经成为品牌建设中至关重要的倡导者和推动者。毫无疑问,若能让首席运营官全身心投入品牌建设,进而调动并团结各部门“为品牌而奋斗”,那绝对是无可替代的品牌建设大计。从实效性上看,首席运营官掌管着企业的员工基础。他有权利也有能力下达命令、指挥行动,员工也会自觉地信任他的决断、服从他的安排,从而有效促成品牌承诺的实现。

    其他部门的最高领导同样有着举足轻重的地位。首席财务官(CFO)掌握企业的资金命脉,他只有充分理解了品牌建设的原理和意义才能给予积极的配合。当然更重要的是,有了他的支持,品牌建设才能获得预期的投资。首席信息官(CIO)控制着企业的信息渠道,他能直接参与制定明智的品牌决策。人力资源高级副总裁的职责也十分明确,就是既要发掘人才、奖励人才,又要找出阻碍品牌建设的行为和个人,还要以建设品牌和推动品牌发展为核心,给员工建立起长期的职业生涯发展规划。


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