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    商标选择与设计应着眼消费者的心理效应

    发布日期:2022-04-11 08:39:54 作者:企红网 【关闭】
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    不管是从心理学还是营销学的角度讲,商标对消费者的心理都有着直接或间接的影响。商标是商品或服务在消费者心目中的感性形象,代表特定的生活方式、价值取向和消费观念,目的在于与消费者建立起一种情感上的沟通和联系。商标设计既要着眼引起消费者对商品或服务共鸣,也要着眼倡导新的消费观念;既要与商品或服务的特色相适应,又要与消费者的潜意识需求相吻合。只有达到这种融洽的程度,才能通过商标诱发消费者的需求和联想,才能激发消费者的购买欲望。一个十分美好的商标,消费者一般都是乐于接受的,从这个意义上讲,人们是先接受了商标,然后才接受其商品。因此,企业应基于其商品或服务的特点,根据不同消费群体的消费心理、消费习惯、消费观念等选择和设计‘商标。如针对儿童消费群体而选择和设计商标、图形可选用形态可爱、不同风格的卡通图案,吸引儿童购买;为食品类商品选择和设计商标,应选择和设计易于激发或引起消费者食欲的文字和图形;以广大农民为消费群体的商品或服务设计商标,要选择通俗易懂、间接且又能意会商品或服务用途、功能的文字、图形及其组合。

    例如,“农夫山泉”商标,既是一个与矿泉水的质地相统一的,又能给消费者产生美好印象的商标。因为在现代工业社会高度发达的今天,“农夫山泉”能给人以一种没有任何污染的洁净的天然矿泉水的感觉,适应了消费者的环境意识、卫生观念及对健康的追求,因此,标有“农夫山泉”商标的矿泉水在市场上广受消费者的青睐。又如,浙江土畜产品进出口公司自营出口“月鱼”商标蜡烛,一度在香港和东南亚地区供不应求,由于“月鱼”与“月余”谐音迎合了消费者“月月有余,发财致富”的心理。

    再如,摩托罗拉公司针对近年来注重生活情趣的消费者越来越多的情况,于千年伊始特别推出“心语”品牌手机,这一手机主要用于和家人及朋友沟通,与朋友共享欢乐,共担忧愁,他们从中得到的是内心的安定与平和,体会的是美好人生的一种境界——平静祥和、爱意融融。手机的设计生产也正是体现了这一点:外形乖巧轻薄、贴合手掌的流线,具有别致可爱的键盘和按钮,全中文字幕、新颖的动画屏保;它的技术保证沟通顺畅自然,双频段自动切换,中文键盘输入,支持免提式耳机,自由编发短消息;它的个性化功能如铃声备忘提示、内置闹钟、日历和计算器等,让消费者时时感受到关爱。


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